Текущее время: 25 апр 2018, 13:37

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 624 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 32  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 08:07 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2010, 11:38
Сообщений: 1115
Изображения: 1
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 186 раз.
В предверии праздников, когда многим хочется одарить своих друзей и знакомых, вспомним о нашей любимой почте :ti_pa:
взято отсюда

Как бороться с ФГУП “Почта России”

Завершающее действие в “боданиях” с ФГУП “Почта России” по поводу черепашьего шага в доставке бандероли
Как мы понимаем, больше 100% заплаченных денег за наше отправление нам никогда не вернут, но есть вполне законный способ наказать ФГУП “Почта России” за проявленную безалаберность – найти в их действиях нарушение Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (КоАП РФ) – в этом случае государственные инспектора территориальных органов составляют протоколы об административных правонарушениях и передают их в судебные органы. Тянутся это дело будет полгода, но тысяч 30-40 Почте придется заплатить. В бюджет – не тому, чьи права были нарушенны. Но и это вполне действенно. Как мы понимаем, за ФГУП “Почта России” присматривает Федеральная Служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. На их веб-сайте можно найти специальный раздел для обращения граждан, с помощью которого можно отправить свое аргументированное заявление для проведения внеплановой проверки.
Сначала, разумеется, стоит почитать ответы на часто задаваемые вопросы: в частности, надо отметить, что “Для проведения розыска международного почтового отправления и подачи рекламации пользователю услуг почтовой связи следует обращаться в почтовую администрацию страны подачи (получения) почтового отправления”. Также – “Вопросы рассмотрения рекламаций, розыск конкретных международных отправлений, а также вопросы таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входят в полномочия Роскомнадзора”.
Далее – необходимо составить самое обычное заявление с изложением ситуации.

Руководителю управления Федеральной Службы по надзору в сфере связи, информационных технологий
и массовых коммуникаций по г. Москве и Московской области
Сокоушину Д.В.
115998, Москва, Старокаширское шоссе, д. 2, корп. 10, ГСП-7
+74959570820

от
Букина М.С.
<адрес, телефон>

Заявление

30го сентября 2010 года мной, Букиным Максимом Сергеевичем, была отправлена бандероль 1 класса с оъявленной ценностью и уведомлением в получении в адрес Замоскворецкого суда г. Москвы с исковым заявлением. Отправление было осуществлено с почтового отделения 115582 г. Москвы (квитанция №04722, оператор Терешкина О.В., документ №27048, сумма – 182 руб 48 коп.). Номер отправления <номер>.
Судя по отчету сервиса “Отслеживание почтовых отправлений” на официальном веб-сайте “Почты России” (http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo), вручение адресату отправления состоялось только 15 ноября 2010 года. Контрольный срок прохождения отправлений 1 класса по г. Москве – 3 дня, путешествие моего отправления заняло 47 дней. Таким образом, Почтой России был нарушен установленный срок пересылки бандероли 1 класса с замедлением на 44 дня.
05 ноября мной было составлено заявление по розыску внутреннего почтового отправления №11558230047228, но письменного ответа “Почты России” по этому вопросу не имею до сих пор. Отдельно отмечу, что уведомление о доставке бандероли 1 класса по адресу ко мне, на момент составления данного обращения, не поступало – я ориентируюсь исключительно на данные сервиса “Отслеживание почтовых отправлений” на официальном веб-сайте “Почты России”.

В этой связи, ПРОШУ:
- территориальное подразделение Ромкомнадзора по г. Москве провести внеплановое мероприятие по контролю в отношении ФГУП “Почта России”.
- констатировать, были ли нарушены требования п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи», ст. 16 Федерального закона «О почтовой связи», пп. «а» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.94.2005 № 221, п. 6 Нормативов сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 24.03.2006 № 160, п.4 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 25577.
- в установленный Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” срок ответить мне письменно на мое обращение”.
Итак, все отправлено – жаль только что на почту не приходит номер, который такому обращению в Роскомнадзор присваивается. Ждем месяц.
Как показывает практика, результат от таких обращений присутствует – Почта регулярно получает строгача, но меняться не желает.


а вот здесь можно посмотреть видео о работе сотрудников почты.

_________________
Мой блог


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 08:19 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 сен 2010, 06:50
Сообщений: 6591
Изображения: 8
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 1583 раз.
Поблагодарили: 1849 раз.
Julia спасибо. Очень актуально. :a_g_a: Видео кошмарное... :-( Вот что с нашими посылками может произойти...

_________________
Изображение

ПОЛУЧЕННЫЕ ОТКРЫТКИ
МОИ АЛЬБОМЫ ДЛЯ ОБМЕНА
Профиль ПК


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 11:07 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2010, 22:40
Сообщений: 837
Изображения: 23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Я решила dhl отправить посылочку. Кто-нить пробовал эту службу?

_________________
"За любовь, без сомнения, бьются новые поколения..."

Галерея полученных открыток по темам
Открытки-хочушки


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 11:18 
Не в сети
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 17:05
Сообщений: 1183
Изображения: 1
Откуда: Тульская область, г. Узловая
Благодарил (а): 329 раз.
Поблагодарили: 133 раз.
Indigo, а на моей работе мы только с этой фирмой сотрудничаем.
Претензий пока ни разу не было.

_________________
Моя галерея Изображение Мой блог Изображение


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 11:20 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 13 сен 2010, 10:57
Сообщений: 377
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Indigo
много раз пробывала, работают отлично, потому как много берут!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 11:20 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2010, 12:07
Сообщений: 8012
Изображения: 0
Откуда: Подмосковье
Благодарил (а): 1079 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
да уж - цены у них немаленькие :-):

_________________
Вижу цель, верю в себя, не замечаю препятствий.
Тут я творю
Совместные закупки в 123 стич!


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 11:53 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 21:56
Сообщений: 978
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Мы раньше тоже с ДХЛ работали, но сейчас почти отказались - стоит это дорого. Теперь пользуемся услугами UPS, они берут меньше и все доходит :-): С ДХЛ тоже все доходило, правда.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 12:35 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2010, 22:40
Сообщений: 837
Изображения: 23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Спасибо, девочки!
А дорого - это примерно сколько?
Берут за посылочку по весу или по габариту?

Например, что-то по весу, как книга - это сколько? 300 р. или 500 р. или 1000 р. ? :-):

_________________
"За любовь, без сомнения, бьются новые поколения..."

Галерея полученных открыток по темам
Открытки-хочушки


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 12:42 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2010, 11:38
Сообщений: 1115
Изображения: 1
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 186 раз.
Indigo
А мы с московской фирмой работаем, так они когда хотят от нас почту забрать, пользуются TNT, сами курьера заказывают. Мы то по началу им тоже DHL или EMS отправляли, а они вот свое предложили, может дешевле?

_________________
Мой блог


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 12:47 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 21:56
Сообщений: 978
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Лен, цена зависит от веса и места получения, насколько я помню. В любом случае, курьер может взвесить посылку :hi_hi_hi: Надеюсь, ты не посылаешь ничего за границу? :-):


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 12:49 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2010, 22:40
Сообщений: 837
Изображения: 23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Маша, вроде заграница, ближнее зарубежье - Белорусия, Украина.

_________________
"За любовь, без сомнения, бьются новые поколения..."

Галерея полученных открыток по темам
Открытки-хочушки


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 12:56 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2010, 12:07
Сообщений: 8012
Изображения: 0
Откуда: Подмосковье
Благодарил (а): 1079 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Indigo за границу совсем дорого... может лучше заказной бандеролью и обычной почтой?

_________________
Вижу цель, верю в себя, не замечаю препятствий.
Тут я творю
Совместные закупки в 123 стич!


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 13:10 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2010, 22:40
Сообщений: 837
Изображения: 23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
ну скажииите - КАК дорого?? 5000 рублей? или 500?

_________________
"За любовь, без сомнения, бьются новые поколения..."

Галерея полученных открыток по темам
Открытки-хочушки


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 13:16 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2010, 12:07
Сообщений: 8012
Изображения: 0
Откуда: Подмосковье
Благодарил (а): 1079 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Indigo думаю больше 500, позвони в дчл и просчитай предварительно...

_________________
Вижу цель, верю в себя, не замечаю препятствий.
Тут я творю
Совместные закупки в 123 стич!


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 13:22 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 04 сен 2010, 21:56
Сообщений: 978
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
И если ты не посылаешь не документы, а что-то другое (диски, книги или еще масштабнее :-): )- готовься заполнять документы для таможни. Дело это муторное, так что может действительно лучше почтой?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 13:27 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2010, 12:07
Сообщений: 8012
Изображения: 0
Откуда: Подмосковье
Благодарил (а): 1079 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Книгу почтой можно отправить бандеролью - тогда без деклараций и конверт можно подписать по русски.., если что-то не печатное - то посылкой и с декларацией в 3-х экз на английском языке :-)

_________________
Вижу цель, верю в себя, не замечаю препятствий.
Тут я творю
Совместные закупки в 123 стич!


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 16:49 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2010, 22:40
Сообщений: 837
Изображения: 23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
надеюсь у них есть помощники для всяких там деклараций - в пятницу поеду в dhl - отчитаюсь, как и что))

_________________
"За любовь, без сомнения, бьются новые поколения..."

Галерея полученных открыток по темам
Открытки-хочушки


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 16:57 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2010, 12:07
Сообщений: 8012
Изображения: 0
Откуда: Подмосковье
Благодарил (а): 1079 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Indigo Лен - все же решила через них?

_________________
Вижу цель, верю в себя, не замечаю препятствий.
Тут я творю
Совместные закупки в 123 стич!


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 17:05 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 сен 2010, 22:40
Сообщений: 837
Изображения: 23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Львица
решила поехать к ним и на месте всё разузнать.

_________________
"За любовь, без сомнения, бьются новые поколения..."

Галерея полученных открыток по темам
Открытки-хочушки


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Почта России
СообщениеДобавлено: 01 дек 2010, 17:08 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2010, 12:07
Сообщений: 8012
Изображения: 0
Откуда: Подмосковье
Благодарил (а): 1079 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Вот сейчас попыталась у них рассчитать доставку в Донецк груза весом 400 грамм - вышло минимум 2276 рублей, при размерах 20*30*5 см.

_________________
Вижу цель, верю в себя, не замечаю препятствий.
Тут я творю
Совместные закупки в 123 стич!


Вернуться наверх
 Профиль Персональный альбом  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 624 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 32  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group (блог о phpBB)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB

сделано в sd-lab